CCM MÜŞTERİ İLETİŞİM YÖNETİMİ 

En basit tanımıyla iş yapmak, müşteri edinmek, müşteri korumak ve karlılığı artırmak amacıyla müşteriyle gelişen bir bağ kurabilmektir.
Bu yüzdendirki başarılı organizasyonlar her zaman için müşterileriyle iletişimlerini uygun şekilde etkin, basit ve müşteri memnuniyeti sağlayacak bir şekilde artırma arayışındadırlar...

Detaylı Bilgi

 EFKS ENTEGRASYON SİSTEMİ

 T.C. Maliye Bakanlığı mali açıdan her şirket için bir zorunluluk olan suret fatura sistemini çağımızın gerektirdiği şekilde dijital ortama taşınmayı amaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda kendi bünyesinde kullanılmak üzere şirketlerin fatura verilerini transfer sistemlerine ihtiyaç duyup, transfer edilecek veri için bir format belirlemek üzere uzun araştırma ve çalışmalar yapmışlardır. Denenen bir çok değişik formatlama sistemi versiyonu sonucunda EFKS projesi ile verilerin yeni nesil internet veri transfer protokolü olarak bilinen XML standartları baz alınarak EFKS Veri Standardizasyonu sistemi geçerlilik kazanmiştır.

Digital Planet EFKS Veri Standardizasyonu sistemini Türk Telekom A.Ş. tahakkuk sisteminde yapılan çalışmasıyla ilk olarak geliştiren firmalardan biridir. Formatın oluşması sırasında Maliye Bakanlığı çalışmalarına danışman olarak katılan Digital Planet , faturalama sistemleri konusundaki know how’ını formatın oluşturulması amacı için Maliye Bakanlığının hizmetine sunmuştur. Bugün Digital Planet sistemleri Telekom tahakkuk sisteminden her ay 30 milyon faturalık datayı Maliye bakanlığına transfer etmektedir...

Detaylı Bilgi